Câu hỏi thường gặp

Rất đơn giản. Hãy liên hệ với chúng tôi với yêu cầu chi tiết của bạn qua email, biểu mẫu liên hệ hoặc số điện thoại trên trang web này. Chuyên gia tư vấn trước khi bán hàng của chúng tôi sẽ đảm bảo mọi yêu cầu của bạn đều rõ ràng và sẽ được đáp ứng 100%.

Chúng tôi có trách nhiệm giới thiệu các thương hiệu guitar tốt của Trung Quốc. Tất cả các thương hiệu mà chúng tôi giới thiệu đều được lựa chọn cẩn thận. Bạn có thể chọn mua guitar cổ điển hoặc guitar acoustic theo danh mục trong mục Sản phẩm của trang web này. Hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi để biết bảng giá.

Dịch vụ guitar acoustic tùy chỉnh của chúng tôi bao gồm guitar tùy chỉnh, cần đàn guitar tùy chỉnh và thân đàn guitar tùy chỉnh. Chúng tôi tùy chỉnh chúng theo yêu cầu cụ thể. Do đó, có một quy trình đặt hàng bắt đầu khi xác nhận yêu cầu. Tốt nhất là bạn nên liên hệ với chúng tôi về yêu cầu của mình để bắt đầu trực tiếp.

Chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho bạn về tình trạng đơn hàng qua thư, điện thoại hoặc bất kỳ cách nào khác có thể liên lạc được với bạn. Kể từ khi bắt đầu sản xuất, chúng tôi sẽ gửi thông tin từ ba ngày đến hai tuần một lần. Để theo dõi việc vận chuyển, chúng tôi sẽ cung cấp số theo dõi của DHL, FeDex, v.v. nếu được vận chuyển bằng dịch vụ chuyển phát nhanh. Đối với vận chuyển hàng không, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin có liên quan hoặc số hiệu hàng không tương ứng. Đối với vận chuyển hàng hóa bằng đường biển, tùy thuộc vào, nhưng có các tài liệu cho thấy đơn hàng đang trên tàu.

Không còn nghi ngờ gì nữa, đơn hàng của bạn sẽ được giao đúng hạn và chính xác. Chúng tôi sẽ gửi thông tin theo dõi hoặc bằng chứng giao hàng qua email hoặc bất kỳ cách liên hệ nào khác có thể.

Đối với hàng có sẵn, chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 7 ngày làm việc.
Đối với đơn hàng tùy chỉnh, theo số lượng, thông thường chúng tôi sẽ sẵn sàng giao hàng trong vòng 15~35 ngày.

Chúng tôi có thể vận chuyển hầu hết các quốc gia trên hành tinh này. Vì vậy, vâng, chúng tôi cũng có thể vận chuyển đến quốc gia của bạn. Nếu bạn không chắc chắn về điều này, vui lòngLIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔIđể có giải pháp được đề xuất.

Có nhiều cách vận chuyển bằng mạng lưới của chúng tôi. Vui lòng truy cậpVận chuyển toàn cầuđể kiểm tra chi tiết. Chúng tôi cam kết sẽ vận chuyển theo cách tiết kiệm nhất cho bạn.

Bằng dịch vụ chuyển phát nhanh tận nơi, thông thường mất 3~5 ngày để hàng đến nơi.

Vận chuyển bằng đường hàng không thường mất khoảng 4-10 ngày.

Bằng đường biển, thông thường mất 25~45 ngày.

Đi tàu hỏa phải mất ít nhất 30 ngày.

Đơn hàng thường được đóng gói bằng thùng carton có lớp màng bong bóng bảo vệ bên trong. Nhưng nếu bạn có yêu cầu đặc biệt, vui lòng thông báo trước.

Bạn có thể mua các loại đàn guitar acoustic và guitar cổ điển từ chúng tôi. Chúng tôi đại diện cho các thương hiệu Trung Quốc chính hãng. Và chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ tùy chỉnh cho thương hiệu của riêng bạn.
Bạn cũng có thể tùy chỉnh thân đàn và cần đàn từ chúng tôi.

Xin lỗi vì có MOQ cho tùy chỉnh. Thông thường là 200 PCS cho yêu cầu về guitar, thân đàn hoặc cần đàn.
Đối với đàn guitar chính hãng, MOQ là 1 thùng (chứa 6 cây đàn guitar).
Chúng tôi cung cấp giá ưu đãi khi đặt hàng.

Chúng tôi có nhiều năm kinh nghiệm trong việc tùy chỉnh. Có một quy trình tùy chỉnh tinh vi như phân tích yêu cầu, lấy mẫu và kiểm tra để đảm bảo chúng tôi cung cấp sản phẩm đủ tiêu chuẩn. Bên cạnh đó, chúng tôi cung cấp bảo hành 12 tháng.

Hiện tại, bạn có thể mua thanh giằng đàn guitar từ chúng tôi. Đối với các bộ phận khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Tùy chỉnh với chúng tôi rất dễ dàng và không phải lo lắng. Chúng tôi có nhiều năm kinh nghiệm để hỗ trợ. Vui lòng truy cậpCách tùy chỉnh đàn guitar acousticđể biết thêm chi tiết.

Có. Đàn guitar OEM là một trong những ngành kinh doanh chính của chúng tôi.

Hiện tại, chúng tôi chủ yếu tùy chỉnh guitar acoustic. Bao gồm guitar dân gian và guitar cổ điển

Chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết kế. Nhưng dịch vụ này liên quan đến tùy chỉnh. Vì vậy, nếu bạn muốn chúng tôi thiết kế đàn guitar cho bạn, thì việc sản xuất cũng phải do chúng tôi thực hiện. Và xin lưu ý rằng việc chỉ định dựa trên yêu cầu rõ ràng.

Hiện nay chúng tôi cung cấp dịch vụ thân đàn guitar acoustic OEM và cần đàn. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tùy chỉnh thanh giằng đàn guitar với chúng tôi.

Thông thường, chúng tôi chấp nhận thanh toán chia nhỏ bằng chuyển khoản T/T thông qua ngân hàng chính thức.

Trong một số trường hợp, chúng tôi chấp nhận kết hợp T/T và L/C (chỉ áp dụng L/C không hủy ngang).

Bảo hiểm thương mại để bảo vệ cả hai bên cũng sẽ được sử dụng trong những tình huống đặc biệt.

Tùy thuộc vào tổng giá trị đơn hàng, bạn có thể thanh toán vào tài khoản ngân hàng chính thức của chúng tôi tại Trung Quốc đại lục. Bên cạnh đó, đối với giá trị nhỏ, chúng tôi sẽ cung cấp tài khoản ngân hàng địa phương để tiết kiệm chi phí và thời gian chuyển khoản ngân hàng. Hiện tại, chúng tôi cung cấp dịch vụ thanh toán địa phương tại Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, EU và Canada. Dịch vụ được đảm bảo bởi xtransfer.com, một tổ chức dịch vụ tài chính được đăng ký hợp pháp tại Trung Quốc.

Điều này phụ thuộc vào. Đối với tài khoản Paypal của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Có các biểu mẫu liên hệ trên các trang của trang web này. Bạn có thể thuận tiện liên hệ với chúng tôi thông qua các biểu mẫu.

Ngoài ra, việc sử dụng thông tin trên cũng rất hiệu quả.LIÊN HỆtrang để liên hệ với chúng tôi.

Email chính thức của chúng tôi là:sales@customguitarra.comđể biết thông tin chung và thắc mắc cũng như để giải đáp thắc mắc và khắc phục sự cố.

Đối với trường hợp khẩn cấp, số điện thoại của chúng tôi là +86-18992028057 (cũng có thể dùng Whatsapp).

Vì bạn và chúng tôi có thể ở múi giờ khác nhau nên chúng tôi cam kết sẽ trả lời trong vòng 24 giờ.