Nossa história
Os clientes sempre nos inspiram
Boya na verdade é a pronúncia de dois caracteres chineses. Bo se refere à madeira de cipreste, que significa ser firme e tenaz, e Ya significa ser elegante. Isso reflete como fazemos nossos negócios. Encontrar soluções adequadas, não importa o quão difícil seja, e trazer valor por meio de desempenho honesto, eficiente, excelente e confiável.
No início do ano (2016) em que nossa empresa foi fundada, estávamos focados em fornecer peças de guitarra para clientes no exterior.
Após meio ano de estabelecimento, um de nossos clientes (que constrói cerca de 10.000 unidades de guitarras elétricas itinerantes por ano no Reino Unido) nos pediu para ajudá-lo a personalizar um tipo de corpo de violão acústico para seu novo projeto.
Era um corpo acústico, mas com largura mais estreita e altura mais fina do que o padrão. Além disso, o cliente nos deu seu orçamento de cerca de US$ 30,00 por conjunto, construindo 500 conjuntos para ele como início. Embora haja dificuldades e muita comunicação devido a muitos detalhes que precisam ser confirmados, finalmente conseguimos isso.
Desde então, pensamos que poderia haver outros clientes com necessidades semelhantes sobre personalização. E temos uma cadeia de suprimentos firme de peças de guitarra. Por que não fazer personalização para trazer mais valor aos clientes? Então, a partir de então, focamos no serviço de personalização.
Durante anos, também descobrimos que, por meio da personalização, podemos ajudar nossos clientes a economizar mais energia e dinheiro em vez de fornecer apenas peças. Estamos felizes por podermos trazer mais valor aos nossos clientes.
Até agora, encontramos muitas dificuldades e problemas sobre nosso trabalho e cooperações, mas nunca desistimos de tentar o nosso melhor. Além disso, geralmente somos inspirados por nossos clientes por suas novas ideias e necessidades. Se fizemos algum progresso, é porque nossos clientes nunca desistem de nos trazer mais desafios. E na maior parte do tempo, todos nós nos sentimos felizes em nosso trabalho. Portanto, acreditamos que fizemos a escolha certa.