सामान्य प्रश्न

हम अपने ग्राहकों द्वारा पूछे जाने वाले सबसे आम सवालों को यहाँ सूचीबद्ध करते हैं ताकि इस वेबसाइट के उपयोगकर्ताओं को तेज़ी से और सीधे उत्तर मिल सकें। हालाँकि, हम सभी सवालों को सूचीबद्ध नहीं कर सकते क्योंकि दुनिया भर के ग्राहकों द्वारा पूछे जाने वाले कई नए और खास सवाल हैं। अगर आपको अपने सवालों के जवाब नहीं मिले हैं, तो कृपया बेझिझक हमें ईमेल के ज़रिए संपर्क करें:sales@customguitarra.comया व्हाट्सएप: +86-18992028057.

ऑर्डर के बारे में

क्यू।
मैं अपना ऑर्डर कैसे कर सकता हूं?

एक।
यह आसान है। अपनी विस्तृत आवश्यकता के साथ हमें ईमेल, संपर्क फ़ॉर्म या इस साइट पर फ़ोन नंबर के ज़रिए संपर्क करें। हमारा प्री-सेल कंसल्टेंट यह सुनिश्चित करेगा कि आपकी सभी ज़रूरतें स्पष्ट हों और 100% पूरी हों।
क्यू।
मैं प्रस्तुत ब्रांडों के ध्वनिक गिटार कैसे खरीदूं?

एक।
चीन के अच्छे गिटार ब्रांड पेश करना हमारी जिम्मेदारी है। हमने जो भी ब्रांड पेश किए हैं, वे सावधानी से चुने गए हैं। आप इस साइट के उत्पाद अनुभाग में श्रेणियों के अनुसार शास्त्रीय गिटार या ध्वनिक गिटार खरीदना चुन सकते हैं। या मूल्य सूची के लिए सीधे हमसे संपर्क करें।
क्यू।
मैं कस्टमाइज्ड गिटार कैसे खरीद सकता हूँ?

एक।
हमारी कस्टम ध्वनिक गिटार सेवा में कस्टम गिटार, कस्टम गिटार नेक और कस्टम गिटार बॉडी शामिल हैं। हम उन्हें विशिष्ट आवश्यकता के अनुसार कस्टम करते हैं। इस प्रकार, आवश्यकता की पुष्टि होने पर ऑर्डर की प्रक्रिया शुरू होती है। सीधे शुरू करने के लिए अपनी आवश्यकता के साथ हमसे संपर्क करना एक अच्छा विचार है।
क्यू।
मैं अपने ऑर्डर को ट्रैक कैसे करूं?

एक।
हम आपको मेल, फ़ोन कॉल या किसी अन्य संभावित तरीके से ऑर्डर की स्थिति के बारे में समय पर सूचित करेंगे जो आप तक पहुँच सकते हैं। उत्पादन शुरू होने के बाद से, हम हर तीन दिन से लेकर हर दो सप्ताह में जानकारी भेजेंगे। शिपिंग को ट्रैक करने के लिए, हम DHL, FeDex, आदि की ट्रैकिंग संख्या प्रदान करेंगे यदि इसे एक्सप्रेस सेवा के साथ भेजा जाता है। एयर-फ्रेट के लिए, हम तदनुसार प्रासंगिक जानकारी या एयर नंबर प्रदान करेंगे। समुद्री माल ढुलाई के लिए, यह निर्भर करता है, लेकिन ऐसे दस्तावेज़ हैं जो दिखाते हैं कि ऑर्डर जहाज पर है।

शिपिंग के बारे में

क्यू।
क्या आप मेरा ऑर्डर भेज देंगे?

एक।
इसमें कोई संदेह नहीं है कि आपका ऑर्डर समय पर और सही तरीके से भेजा जाएगा। हम ईमेल या किसी अन्य संभावित संपर्क माध्यम से ट्रैकिंग जानकारी या डिलीवरी का सबूत भेजेंगे।
क्यू।
मेरा ऑर्डर भेजने में कितना समय लगेगा?

एक।
स्टॉक के लिए, हम 7 कार्य दिवसों के भीतर भेज देंगे।
अनुकूलित आदेश के लिए, मात्रा के अनुसार, आम तौर पर हम 15 ~ 35 दिनों में जहाज के लिए तैयार हो जाएगा।
क्यू।
क्या आप मेरे देश में सामान भेजेंगे?

एक।
हम इस ग्रह पर अधिकांश देशों में शिपिंग करने में सक्षम हैं। तो, हाँ, हम आपके देश में भी शिपिंग कर सकते हैं। यदि आप इस बारे में निश्चित नहीं हैं, तो कृपया बेझिझक पूछेंहमसे संपर्क करेंअनुशंसित समाधान प्राप्त करने के लिए.
क्यू।
आप मेरा ऑर्डर कैसे भेजेंगे?

एक।
हमारे नेटवर्क द्वारा शिपिंग के कई तरीके हैं। कृपया देखेंवैश्विक शिपिंगविवरण की जाँच करने के लिए। हम आपके लिए सबसे अधिक लागत प्रभावी तरीकों से शिपिंग करने का वादा करते हैं।
क्यू।
मेरा ऑर्डर कब तक आएगा?

एक।
डोर-टू-डोर एक्सप्रेस द्वारा, पहुंचने में सामान्यतः 3 ~ 5 दिन लगते हैं।

हवाई माल ढुलाई से, यह सामान्यतः 4 ~ 10 दिन लगते हैं।

समुद्र के द्वारा, यह सामान्यतः 25 ~ 45 दिन लगते हैं।

रेलगाड़ी से इसमें कम से कम 30 दिन लगते हैं।
क्यू।
आप मेरा ऑर्डर कैसे पैक करेंगे?

एक।
ऑर्डर आम तौर पर अंदर सुरक्षा बुलबुला लपेट के साथ दफ़्ती द्वारा पैक किया जाता है। लेकिन अगर आपके पास विशेष आवश्यकता है, तो कृपया अग्रिम में सलाह देने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

उत्पादन के बारे में

क्यू।
मैं आपसे क्या खरीद सकता हूँ?

एक।
आप हमसे विभिन्न प्रकार के ध्वनिक और शास्त्रीय गिटार खरीद सकते हैं। हम मूल चीनी ब्रांडों का प्रतिनिधित्व करते हैं। और हम आपके अपने ब्रांड के लिए अनुकूलन सेवा भी प्रदान करते हैं।
आप हमसे ध्वनिक शरीर और गर्दन को भी अनुकूलित कर सकते हैं।
क्यू।
MOQ और लागत?

एक।
खेद है कि अनुकूलन के लिए MOQ है। आम तौर पर यह गिटार, बॉडी या गर्दन की आवश्यकता के लिए 200 पीसीएस है।
मूल ब्रांड गिटार के लिए, MOQ 1 कार्टन है (जिसमें 6 पीस गिटार होते हैं)।
हम ऑर्डर करने पर रियायती मूल्य प्रदान करते हैं।
क्यू।
आप गुणवत्ता की गारंटी कैसे देते हैं?

एक।
हमारे पास कस्टमाइज़ेशन करने का वर्षों का अनुभव है। कस्टमाइज़ेशन की एक परिष्कृत प्रक्रिया है जैसे आवश्यकता विश्लेषण, नमूनाकरण और निरीक्षण ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि हम योग्य डिलीवरी करें। इसके अलावा, हम 12 महीने की वारंटी भी देते हैं।
क्यू।
क्या मैं गिटार के पुर्जे खरीद सकता हूँ?

एक।
फिलहाल, आप हमसे गिटार ट्रस रॉड खरीद सकते हैं। अन्य भागों के लिए, कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

OEM गिटार के बारे में

क्यू।
मैं कैसे अनुकूलित कर सकता हूँ?

एक।
हमारे साथ अनुकूलन आसान और चिंता मुक्त है। हमारे पास समर्थन करने के लिए वर्षों का अनुभव है। कृपया जाएँध्वनिक गिटार को अनुकूलित कैसे करेंजानकारी के लिए।
क्यू।
क्या मैं आपके साथ कस्टम गिटार कर सकता हूँ?

एक।
हाँ, OEM गिटार हमारे मुख्य व्यवसायों में से एक है।
क्यू।
आप किस प्रकार का गिटार OEM कर सकते हैं?

एक।
फिलहाल, हम मुख्य रूप से कस्टम ध्वनिक गिटार बनाते हैं। इसमें लोक गिटार और शास्त्रीय गिटार शामिल हैं
क्यू।
क्या आप मेरे लिए गिटार डिजाइन कर सकते हैं?

एक।
हम डिज़ाइन सेवा प्रदान करते हैं। लेकिन यह सेवा कस्टमाइज़ेशन से संबंधित है। इसलिए, यदि आप चाहते हैं कि हम आपके लिए गिटार डिज़ाइन करें, तो उत्पादन भी हमारे पास होना चाहिए। और कृपया ध्यान दें कि पदनाम स्पष्ट आवश्यकता पर आधारित है।
क्यू।
क्या मैं OEM पार्ट्स ले सकता हूँ?

एक।
अब हम OEM ध्वनिक गिटार बॉडी और गर्दन सेवा की आपूर्ति करते हैं। इसके अलावा, आप हमारे साथ गिटार ट्रस रॉड को भी अनुकूलित कर सकते हैं।

भुगतान और बिलिंग के बारे में

क्यू।
आपका भुगतान क्या है?

एक।
आम तौर पर, हम आधिकारिक बैंक के माध्यम से टी/टी हस्तांतरण के विभाजित भुगतान को स्वीकार करते हैं।

कुछ परिस्थितियों में, हम संयुक्त टी/टी और एल/सी (केवल अपरिवर्तनीय एल/सी) स्वीकार करते हैं।

हम दोनों की सुरक्षा के लिए व्यापार बीमा का उपयोग विशेष स्थिति में भी किया जाएगा।
क्यू।
मुझे अपने ऑर्डर का भुगतान कैसे करना होगा?

एक।
ऑर्डर के कुल मूल्य पर निर्भर करता है, आप चीन की मुख्य भूमि में हमारे आधिकारिक बैंक खाते में भुगतान कर सकते हैं। इसके अलावा, छोटे मूल्य के लिए, हम बैंक हस्तांतरण की लागत और समय बचाने के लिए स्थानीय बैंक खाता प्रदान करेंगे। फिलहाल, हम यूएसए, यूके, ईयू और कनाडा का स्थानीय भुगतान प्रदान करते हैं। सेवा की गारंटी xtransfer.com द्वारा दी जाती है जो चीन का कानूनी रूप से पंजीकृत वित्तीय सेवा संगठन है।
क्यू।
क्या आप पेपैल भुगतान स्वीकार करते हैं?

एक।
यह इस पर निर्भर करता है। हमारे पेपैल खाते के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें।

अतिरिक्त मार्गदर्शन

क्यू।
आपसे किस तरह से संपर्क किया जा सकता है?

एक।
इस साइट के पन्नों पर संपर्क फ़ॉर्म हैं। आप फ़ॉर्म के माध्यम से आसानी से हमसे संपर्क कर सकते हैं।

इसके अलावा, यह जानकारी का उपयोग करने के लिए कुशल हैसंपर्कहम तक पहुंचने के लिए पेज पर जाएं।

हमारा आधिकारिक ईमेल है:sales@customguitarra.comसामान्य जानकारी और पूछताछ के लिए तथा प्रश्नों के उत्तर देने और समस्या निवारण के लिए।

तत्काल मामले के लिए, हमारा फोन नंबर +86-18992028057 (व्हाट्सएप भी) है।

चूंकि आप और हम अलग-अलग समय क्षेत्र में रहते हैं, इसलिए हम 24 घंटे के भीतर जवाब देने का वादा करते हैं।