Perguntas frequentes

É simples. Entre em contato conosco com sua exigência detalhada por e-mail, formulários de contato ou número de telefone neste site. Nosso consultor de pré-venda garantirá que todas as suas exigências sejam claras e serão 100% atendidas.

É nossa responsabilidade apresentar boas marcas de guitarra da China. Todas as marcas que apresentamos são cuidadosamente selecionadas. Você pode escolher comprar violões clássicos ou violões acústicos por categorias na seção Produto deste site. Ou entre em contato conosco para obter a lista de preços diretamente.

Nosso serviço de violão acústico personalizado inclui violão personalizado, braço de violão personalizado e corpo de violão personalizado. Nós os personalizamos de acordo com o requisito específico. Assim, há um procedimento de pedido que começa na confirmação do requisito. É uma boa ideia entrar em contato conosco com seu requisito para começar diretamente.

Nós o notificaremos oportunamente sobre o status do pedido por correio, telefonemas ou quaisquer outras formas possíveis que possam alcançá-lo. Desde que a produção começa, enviaremos as informações a cada três dias a cada duas semanas. Para rastrear o envio, forneceremos o número de rastreamento da DHL, FeDex, etc. se for enviado com serviço expresso. Para frete aéreo, forneceremos informações relevantes ou número aéreo de acordo. Para frete marítimo, depende, mas há documentos que mostram que o pedido está no navio.

Não há dúvidas de que seu pedido será enviado pontualmente e corretamente. Enviaremos informações de rastreamento ou evidências de entrega por e-mail ou qualquer outra forma de contato possível.

Para itens em estoque, enviaremos em até 7 dias úteis.
Para pedidos personalizados, de acordo com a quantidade, normalmente estaremos prontos para enviar em 15 a 35 dias.

Podemos enviar para a maioria dos países deste planeta. Então, sim, podemos enviar para o seu país também. Se você não tem certeza sobre isso, sinta-se à vontade paraCONTATE-NOSpara obter a solução recomendada.

Existem formas de envio pela nossa rede. Por favor, visiteEnvio globalpara verificar detalhes. Prometemos enviar com as formas mais econômicas para você.

Por entrega expressa porta a porta, normalmente leva de 3 a 5 dias para chegar.

Por frete aéreo, normalmente leva de 4 a 10 dias.

Por via marítima, normalmente leva de 25 a 45 dias.

De trem, leva pelo menos 30 dias.

O pedido é normalmente embalado em caixa de papelão com plástico bolha de proteção interna. Mas se você tiver uma exigência especial, sinta-se à vontade para avisar com antecedência.

Você pode comprar tipos de violões acústicos e clássicos conosco. Representamos marcas chinesas originais. E também fornecemos serviço de personalização para sua própria marca.
Você também pode personalizar o corpo e o braço acústico conosco.

Desculpe, há MOQ para personalização. Normalmente são 200 PCS para guitarras, corpos ou requisitos de braço.
Para guitarras de marca original, o MOQ é de 1 caixa (contém 6 unidades de guitarras).
Oferecemos preços com desconto para pedidos.

Temos anos de experiência em fazer personalização. Há um procedimento sofisticado de personalização, como análise de requisitos, amostragem e inspeção para garantir que entregamos o qualificado. Além disso, oferecemos 12 meses de garantia.

No momento, você pode comprar tensores de guitarra conosco. Para outras peças, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.

A personalização conosco é fácil e sem preocupações. Temos anos de experiência para oferecer suporte. VisiteComo personalizar violão acústicopara mais detalhes.

Sim. Guitarras OEM são um dos nossos principais negócios.

No momento, nós principalmente customizamos violões acústicos. Inclui violões folk e violões clássicos

Nós fornecemos serviço de design. Mas esse serviço está relacionado com personalização. Então, se você quer que nós projetemos a guitarra para você, a produção também deve ser conosco. E observe que a designação é baseada em requisitos claros.

Agora fornecemos serviço OEM de corpo e braço de violão acústico. Além disso, você pode personalizar tensores de violão conosco também.

Normalmente, aceitamos pagamento dividido por transferência bancária oficial.

Para algumas situações, aceitamos T/T e L/C combinados (somente L/C irrevogáveis).

O seguro comercial para proteger nós dois também será usado em situações especiais.

Depende do valor total do pedido, você pode pagar para nossa conta bancária oficial na China continental. Além disso, para valores pequenos, forneceremos uma conta bancária local para economizar o custo e o tempo da transferência bancária. No momento, fornecemos pagamento local dos EUA, Reino Unido, UE e Canadá. O serviço é garantido pela xtransfer.com, que é uma organização de serviços financeiros legalmente registrada na China.

Isso depende de. Para nossa conta Paypal, entre em contato conosco.

Há formulários de contato nas páginas deste site. Você pode convenientemente nos contatar através dos formulários.

Além disso, é eficiente usar informações sobreCONTATOpágina para chegar até nós.

Nosso e-mail oficial é:vendas@customguitarra.compara informações gerais e dúvidas e para responder perguntas e solucionar problemas.

Para assuntos urgentes, nosso número de telefone é +86-18992028057 (também Whatsapp).

Como você e nós podemos estar em fusos horários diferentes, prometemos responder em até 24 horas.