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Preguntas frecuentes

Aquí enumeramos las preguntas más frecuentes de nuestros clientes para ayudar a los usuarios de este sitio web a encontrar respuestas de forma rápida y directa. Sin embargo, no podemos enumerar todas las preguntas, ya que hay muchas preguntas nuevas y especiales de clientes de todo el mundo. En caso de que no haya visto las respuestas a sus preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico:ventas@customguitarra.como Whatsapp: +86-18992028057.

Acerca del pedido

  • Q.

    ¿Cómo puedo hacer mi pedido?

    A.

    Es muy sencillo. Póngase en contacto con nosotros y explíquenos sus requisitos detallados por correo electrónico, formulario de contacto o número de teléfono en este sitio. Nuestro asesor de preventa se asegurará de que todos sus requisitos queden claros y se cumplan al 100 %.

  • Q.

    ¿Cómo compro las guitarras acústicas de las marcas presentadas?

  • Q.

    ¿Cómo puedo comprar una guitarra personalizada?

  • Q.

    ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Acerca del envío

  • Q.

    ¿Enviarás mi pedido?

    A.

    No hay duda de que su pedido se enviará en tiempo y forma. Le enviaremos información de seguimiento o evidencia de la entrega por correo electrónico o cualquier otro medio de contacto posible.

  • Q.

    ¿Cuánto tiempo tarda en enviarse mi pedido?

  • Q.

    ¿Harán envíos a mi país?

  • Q.

    ¿Cómo envían mi pedido?

  • Q.

    ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

  • Q.

    ¿Cómo embalan mi pedido?

Acerca de la producción

  • Q.

    ¿Qué puedo comprarte?

    A.

    Puede comprarnos distintos tipos de guitarras acústicas y clásicas. Representamos marcas chinas originales y también ofrecemos un servicio de personalización para su propia marca.
    También puedes personalizar el cuerpo y el mástil acústico con nosotros.

  • Q.

    ¿MOQ y costo?

  • Q.

    ¿Cómo garantizan la calidad?

  • Q.

    ¿Puedo comprar piezas de guitarra?

Acerca de la guitarra OEM

  • Q.

    ¿Cómo puedo personalizar?

    A.

    La personalización con nosotros es fácil y sin preocupaciones. Contamos con años de experiencia para brindarle soporte. VisiteCómo personalizar una guitarra acústicaPara más detalles.

  • Q.

    ¿Puedo personalizar mi guitarra contigo?

  • Q.

    ¿Qué tipo de guitarra puedes fabricar con OEM?

  • Q.

    ¿Puedes diseñar la guitarra para mí?

  • Q.

    ¿Puedo adquirir piezas OEM?

Acerca de pagos y facturación

  • Q.

    ¿Cual es su pago?

    A.

    Normalmente, aceptamos el pago fraccionado de la transferencia T/T a través del banco oficial.

    Para algunas situaciones, aceptamos T/T y L/C combinadas (solo L/C irrevocables).

    También se utilizará un seguro comercial para protegernos a ambos en situaciones especiales.

  • Q.

    ¿Cómo puedo pagar mi pedido?

  • Q.

    ¿Aceptas pago por Paypal?

Orientación adicional

  • Q.

    ¿Cómo puedo contactarlo?

    A.

    En las páginas de este sitio hay formularios de contacto. Puede comunicarse con nosotros cómodamente a través de ellos.

    Además, es eficiente utilizar la información sobreCONTACTOPágina para llegar a nosotros.

    Nuestro correo electrónico oficial es:ventas@customguitarra.comPara información general y consultas y para responder preguntas y solucionar problemas.

    Para asuntos urgentes, nuestro número de teléfono es +86-18992028057 (también Whatsapp).

    Dado que usted y nosotros podemos estar en diferentes zonas horarias, nos comprometemos a responderle dentro de las 24 horas.