FAQ

Ovdje navodimo najčešće postavljana pitanja naših klijenata kako bismo pomogli korisnicima ove web stranice da brzo i direktno pronađu odgovore. Međutim, ne možemo navesti sva pitanja jer ima mnogo novih i posebnih od strane klijenata iz cijelog svijeta. U slučaju da niste vidjeli odgovore na svoja pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem e-pošte:sales@customguitarra.comili Whatsapp: +86-18992028057.

About Order

Q.
Kako mogu napraviti svoju narudžbu?

A.
To je jednostavno. Kontaktirajte nas sa svojim detaljnim zahtjevima putem e-pošte, kontakt forme ili broja telefona na ovoj stranici. Naš konsultant za pretprodaju će se pobrinuti da svi vaši zahtjevi budu jasni i da će biti 100% ispunjeni.
Q.
Kako da kupim akustične gitare predstavljenih brendova?

A.
Naša je odgovornost da predstavimo dobre brendove gitara iz Kine. Svi brendovi koje smo predstavili pažljivo su odabrani. Možete odabrati da kupite klasične gitare ili akustične gitare po kategorijama u odjeljku Proizvodi na ovoj stranici. Ili nas kontaktirajte za cjenik direktno.
Q.
Kako mogu kupiti gitaru po mjeri?

A.
Naša prilagođena usluga akustične gitare uključuje gitaru po mjeri, prilagođeni vrat gitare i tijelo gitare po mjeri. Prilagođavamo ih prema specifičnim zahtjevima. Dakle, postoji procedura narudžbe koja počinje od potvrde zahtjeva. Dobra je ideja da nas kontaktirate sa svojim zahtjevom da započnete direktno.
Q.
Kako da pratim svoju narudžbu?

A.
O statusu narudžbe ćemo Vas blagovremeno obavijestiti poštom, telefonskim pozivima ili na bilo koji drugi mogući način na koji Vam možemo doći. Od početka proizvodnje informacije ćemo slati od svaka tri dana do svake dvije sedmice. Da bismo pratili isporuku, pružit ćemo broj za praćenje DHL-a, FeDex-a, itd. ako se isporučuje ekspresnom uslugom. Za zračni teretni prijevoz, pružit ćemo relevantne informacije ili u skladu s tim broj aviona. Za pomorski transport zavisi od, ali postoje dokumenti koji pokazuju da je narudžba na brodu.

O otpremi

Q.
Hoćete li poslati moju narudžbu?

A.
Nema sumnje da će vaša narudžba biti isporučena blagovremeno i ispravno. Poslat ćemo informacije o praćenju ili dokaze o isporuci putem e-pošte ili na bilo koji drugi mogući način za kontakt.
Q.
Koliko je vremena potrebno za slanje moje narudžbe?

A.
Za zalihe, šaljemo u roku od 7 radnih dana.
Za prilagođenu narudžbu, prema količini, obično ćemo biti spremni za isporuku za 15 ~ 35 dana.
Q.
Hoćete li poslati u moju zemlju?

A.
U mogućnosti smo da otpremimo većinu zemalja na ovoj planeti. Dakle, da, možemo poslati i u vašu zemlju. Ako niste sigurni u ovo, slobodnoKONTAKTIRAJTE NASda dobijete preporučeno rešenje.
Q.
Kako šaljete moju narudžbu?

A.
Postoje načini dostave putem naše mreže. Molimo posjetiteGlobal Shippingda proverite detalje. Obećavamo da ćemo isporučiti na najisplativije načine za vas.
Q.
Koliko dugo će stići moja narudžba?

A.
Ekspresom od vrata do vrata, obično je potrebno 3-5 dana da stigne.

Avio transportom obično je potrebno 4-10 dana.

Po moru obično traje 25-45 dana.

Vozom, potrebno je najmanje 30 dana.
Q.
Kako pakujete moju narudžbu?

A.
Narudžba se obično pakira u kartonsku kutiju sa unutrašnjom zaštitnom folijom. Ali ako imate posebne zahtjeve, slobodno se posavjetujte unaprijed.

O proizvodnji

Q.
Šta mogu kupiti od vas?

A.
Kod nas možete kupiti vrste akustičnih i klasičnih gitara. Zastupamo originalne kineske brendove. Također pružamo uslugu prilagođavanja za vaš vlastiti brend.
Kod nas također možete prilagoditi akustično tijelo i vrat.
Q.
MOQ & Troškovi?

A.
Žao nam je što postoji MOQ za prilagođavanje. Obično je 200 kom za gitare, tijela ili vrat.
Za gitare originalne marke, MOQ je 1 karton (sadrži 6 kom gitara).
Dajemo sniženu cijenu za narudžbu.
Q.
Kako garantujete kvalitet?

A.
Imamo višegodišnje iskustvo u prilagođavanju. Postoji sofisticirani postupak prilagođavanja kao što je analiza zahtjeva, uzorkovanje i inspekcija kako bismo osigurali da isporučimo kvalifikovane. Osim toga, dajemo 12 mjeseci garancije.
Q.
Mogu li kupiti dijelove gitare?

A.
Trenutno kod nas možete kupiti šipke za gitaru. Za ostale dijelove slobodno nas kontaktirajte.

O OEM gitari

Q.
Kako mogu prilagoditi?

A.
Prilagođavanje kod nas je jednostavno i bez brige. Imamo dugogodišnje iskustvo za podršku. Molimo posjetiteKako prilagoditi akustičnu gitaruza detalje.
Q.
Mogu li napraviti gitaru s tobom?

A.
Da. OEM gitara je jedna od naših glavnih djelatnosti.
Q.
Kakvu gitaru možete OEM?

A.
Trenutno uglavnom izrađujemo akustične gitare po narudžbi. Uključuje narodne gitare i klasične gitare
Q.
Možete li dizajnirati gitaru za mene?

A.
Pružamo usluge dizajna. Ali ova usluga je povezana sa prilagođavanjem. Dakle, ako želite da dizajniramo gitaru za vas, proizvodnja bi također trebala biti kod nas. I imajte na umu da je imenovanje zasnovano na jasnom zahtjevu.
Q.
Mogu li OEM dijelovi?

A.
Sada isporučujemo OEM uslugu tijela i vrata akustične gitare. Osim toga, kod nas možete prilagoditi i šipke za gitaru.

O plaćanju i naplati

Q.
Koja je vaša uplata?

A.
Obično prihvatamo podijeljeno plaćanje T/T transfera putem službene banke.

Za neke situacije prihvatamo kombinovane T/T i L/C (samo neopozivi akreditiv).

Za posebne situacije će se koristiti i trgovinsko osiguranje za zaštitu nas oboje.
Q.
Kako mogu platiti svoju narudžbu?

A.
Ovisno o ukupnoj vrijednosti narudžbe, možete platiti na naš službeni bankovni račun u Kini. Osim toga, za malu vrijednost, obezbijedićemo lokalni bankovni račun kako bismo uštedjeli troškove i vrijeme bankovnog transfera. Trenutno pružamo lokalno plaćanje u SAD, UK, EU i Kanadi. Uslugu garantuje xtransfer.com koja je legalno registrovana organizacija za finansijske usluge Kine.
Q.
Da li prihvatate Paypal plaćanje?

A.
Ovo zavisi od. Za naš Paypal račun, kontaktirajte nas.

Dodatna uputstva

Q.
Kako mogu da vas kontaktiram?

A.
Na stranicama ovog sajta postoje kontakt forme. Možete nas povoljno kontaktirati putem formulara.

Takođe, efikasno je koristiti informacijeKONTAKTstranicu do nas.

Naš službeni email je:sales@customguitarra.comza opće informacije i upite i za odgovore na pitanja i rješavanje problema.

Za hitne slučajeve, naš broj telefona je +86-18992028057 (također Whatsapp).

Budući da vi i mi možemo ostati u različitim vremenskim zonama, obećavamo da ćemo odgovoriti u roku od 24 sata.